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관리·참고

개요

기간·조건
~

처리 대상 = 당일+플랜+전미결 (당일 최우선) · UNL 통제가능=이관 주체 · 수리=우일(관세청 신고)·반출=UPS → 유관업체 협력 의존(미진행은 UNL 책임 아님)

처리 대상 요약 통합 + 당일·플랜·전미결 분리 (의뢰·이관·미결·이관율) · 출처 UNL_KPI 공식 배치(배정기준 리포트)

이관율 추이 (당일·플랜·전미결)

이관율=이관/의뢰 = UNL 통제가능 핵심지표 · 목표선 90%(당일)

일자별 추이

배정·이관·반출

담당자별 처리량 (순위) (막대 클릭 → 일별 펼침)

선택 지표·필터 반영

일자별 배정기준 표 (당일 · 전미결 · 플랜)

의뢰·이관·미결·이관율 — 매일 발행하는 배정기준 리포트와 동일

단위
담당자

일자별 처리 추이

배정·이관·수리·반출 (단위·담당자·필터 반영) · 주별/월별에서 막대를 클릭하면 해당 구간 일별로 펼쳐집니다

요일그룹 1인 일평균

평일(화-금)이 실제 capacity · 토/월/일 분리

최근 처리 현황

구분별 (당일 · 플랜 · 전미결)

출고율은 당일건 기준 · 플랜은 내일 입항분(반입분만 참고) · 전미결은 출고 대상 아님

일자별 당일출고율 추이 (당일건 기준)

당일 입항분을 당일 출고한 비율 · 목표선 90%

출고 소요 근무일 분포

반입~출고 근무일(주말·공휴일 제외) · 5일+는 창고료 발생

창고료 리스크

발생(출고완료 5일+) + 진행중(미출고 5일+)

일자별 당일출고·창고료 표

처리 단계 Funnel

배정 → 이관(UNL 통제) → 수리(우일) → 반출(UPS)

담당자별 단계 분해

이관·수리·반출

배송지연 책임 (aged 3일+ 미반출)

우리(UNL)=0 · 병목은 우일 수리·외부 화주/납세자

책임 주체별 상세

담당자별 이관·반출

이관 구성 (본인배정 + 떠안음)

주황=떠안음(타인 배정건을 본인이 완료) · 팀장 부담 가시화

담당자 종합표 (행 클릭 → 개인 프로필) · 떠안음(+)=타인 배정건 완료 / 넘김(−)=본인 배정건을 타인이 완료 / 반려경유=우일 보완요청(요건·감면) 재이관

B/L 건별 추적 — 어떤 건이 아직 미결인지 확인하고 행 클릭으로 시간순 이력(등록→이관→반려→재이관→반출)을 검수 · 주인=최종이관자 · 타사(보세·반송·타사이관)는 UNL 통제 밖이라 별도 표기

건별 미결 추적 (검수) 기간·담당자·미결 필터 · 행 클릭 → 시간순 이력

담당자 기준

증거 데이터를 불러오는 중…

개발자 대시보드(dashboard.tlogin.net)와 동일 정의 · 케이스 단위 · 완료=보완응답/이관/반출, 정시/지연=완료일 vs 신고요청일 · EXCWHO=222324 · 전체=배정(당일+PLAN)+전미결 · 전미결=선택기간 이전 등록·미완료 누적

구분별 요약 (합계 · 당일 · PLAN · 전미결)

개발자 대시보드 '전체 업체별 통계'와 동일 구조

담당자별 배정 구성 (정시·지연·진행중)

막대 높이=배정 · 초록 정시 / 주황 지연 / 회색 진행중

담당자 완료율·정시율

완료율=완료/배정 · 정시율=정시/완료

일자별 배정·완료·정시 추이

담당자별 종합표 (전체=배정+전미결) 전미결=창고료/장기미결 전 처리 대상

평가점수 · 등급

생산성60 + 품질25 + 정확도15

인건비 효율 ROI

1.0 미만=적자(붉은색) · 연봉 미표시

성과-보상 평가 (난이도 가중 · 연봉 미표시)

담당자 난이도 가중치 설정

기본 1.0 · 값이 클수록 1건을 더 어려운 건으로 인정 (가중처리량 = 실처리 × 가중치). 예) 임성욱(이사) 2.0 → 25건이 50건 효과. 평가(ROI·건당원가·생산성)에 즉시 반영.